亚马逊店铺出问题，该如何 处理

1、侵权

亚马逊对于侵权是零容忍，并不断加大打击力度。根据亚马逊最新的政策，包括图片、商标和专利等侵权的行为，平台将对侵权的卖家直接进行关店处理，同时这个店铺是直接永久冻结账号的。

“比如你的图片来源于阿里巴巴，而阿里巴巴上卖家的品牌方对Amazon投诉，这样也会造成你的亚马逊店铺的封店，所以这种政策对于海量SKU的卖家尤其麻烦，希望提高自省，而对于品牌和专利的态度，亚马逊采取的也是零容忍的态度。”

2、产品与图片、描述不符

为了提升转化率，卖家会不断优化产品详情，但要注意，在描述产品时，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的图片必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评，不仅会收到亚马逊的警告，严重会导致封号。

3、好评太少，差评过多

评价少，好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。

4、出售假货

亚马逊也存在假货，这让很多人吃惊。它毕竟是一个开放的平台，在平台开店的人也是五花八门。但是，如果在亚马逊上卖假货，那你真的会非常危险，因为亚马逊对于假货的处理非常严厉。

5、运营多个账号

亚马逊原则上是一个人只能注册一个卖家账户，不能经营或维护多个卖家账户。一旦让亚马逊发现你多账号运营，很可能导致你的多账户被关闭。亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。

6、upc注意事项

前段时间，据小编获悉，对于不符合GS1数据库的listing将会被下架，有些卖家直接伪造UPC或者是从第三方零售商那里购买条码。拥有自己特定UPC码的好处在于，你可以拥有自己的亚马逊ASIN，这样能防止其他卖家的商品和你的商品同时出现在一个商品页面上，没有竞争你就能获得更多销量，也没有价格战。

总而言之，如果卖家伪造GTIN或者从第三方卖家那里获取条码，亚马逊很有可能下架商品，冻结销售权利。卖家最好让制造商提供GTIN码，如果你自己就是制造商，那就需要注册GSI，购买自己的条码。